1. Общая информация
Интернет-магазин "kofe-kofe.RU" — магазин, осуществляющий розничную продажу товаров по образцам, представленых на сайтах, именуется в дальнейшем Продавец.
Юридическое или физическое лицо, намеревающееся оформить Заказ на товар у Продавца, именуется в дальнейшем Заказчик.
При Заказе товара через сеть Интернет Заказчик подтверждает согласие с настоящими правилами путем нажатия кнопки «Подтвердить заказ». Данное подтверждение означает, что Заказчик согласен купить товар у Продавца на условиях, указанных в настоящих правилах.
Внимание! Так как kofe-kofe.ru является исключительно интернет-магазином, мы работаем по доставке товаров с оптовых баз. Любые попытки приехать в офис и "посмтореть/потрогать" товар исключены и пресекаются руководством фирмы. Просим Вас отнестись с пониманием.
2. Оформление Заказа
На основании каталогов Продавца, Заказчик заполняет электронную форму Заказа на товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.
Услуги по установке и настройке технически сложных товаров Продавцом не предоставляются.
Заказчик выбирает предположительные дату и время доставки товара. Так же заказ можно сделать по телефонам или электронной почте в произвольной форме с указанием контактной информации покупателя (ФИО, тел., время и место доставки).
После получения Заказа Продавец согласовывает данные Заказа с Заказчиком по телефону, в том числе дату и время доставки товара.
3. Доставка товара
Продавец проводит предпродажную подготовку товара перед доставкой товара Заказчику и гарантирует, что Заказчику доставляется товар надлежащего качества.
Товары, которые продает Продавец, входят в "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" (Постановление Правительства РФ №55 от 19.01.98), поэтому товары надлежащего качества из ассортимента Продавца не подлежат возврату или обмену.
Продавец доставляет товар Заказчику по адресу, указанному в Заказе, осуществляет подъем товара на этаж и перемещает товар в квартиру (офис) Заказчика, но не дальше помещения, примыкающего к входной двери квартиры (офиса) Заказчика.
Более подробную информацию Вы можете получить в разделе "Способы доставки"
4. Купля-продажа товара
После доставки товара, Продавец демонстрирует Заказчику внешний вид, комплектность товара.
Продавец принимает от Заказчика оплату за товар. Оплата производится в рублях.
Заказчик в момент покупки товара получает пакет документов на товар:
кассовый чек либо заменяющий его документ установленной формы;
товарную накладную;
инструкцию по эксплуатации товара на русском языке;
гарантийный талон;
адреса и телефоны сервисных центров в случае, если они не указаны на гарантийном талоне;
печатную форму настоящих правил.
Заказчик подтверждает своей подписью в Бланке заказа, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности товара. После приемки товара Заказчиком, Продавец не принимает претензий по качеству и комплектности товара.
Продавец не осуществляет установку и настройку товара. Перед самостоятельной настройкой основных функций товара Продавец рекомендует Заказчику ознакомиться с инструкцией по эксплуатации товара.
Внимание! В нашем магазине продаются технически сложные товары. Наши курьеры и экспедиторы не производят сборку, установку, проверку работоспособности или настройку товаров, т.к. эти действия требуют внимательного ознакомления с инструкцией по эксплуатации товара, а в некоторых случаях и специализированных знаний. |
|
